Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Responsabile della protezione dei dati:
Vincent Geith
E-mail: info@vestchance.com

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge, in particolare ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG). Per «dati personali» si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, ad esempio nome, indirizzo e-mail o indirizzo IP.

3. Trattamento dei dati durante la navigazione sul sito web

Quando si visita il nostro sito web, raccogliamo automaticamente dati tecnici relativi all'utilizzo (tra cui indirizzo IP, informazioni sul browser, ora di accesso) al fine di garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito. La base giuridica di tale trattamento è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

4. Account utente e registrazione

Per poter utilizzare i nostri servizi è necessario creare un account utente. A tal fine trattiamo il tuo indirizzo e-mail e una password crittografata. Lo scopo è quello di fornirti la tua dashboard personale e consentirti di gestire i tuoi bot di trading. La base giuridica è l'adempimento del contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

Dati facoltativi nel profilo: Hai la possibilità di inserire volontariamente ulteriori dati nella sezione del tuo account:

• Numero di telefono: Li utilizziamo esclusivamente a fini di sicurezza, per verificare la tua identità in caso di operazioni critiche (ad esempio, se desideri modificare il tuo indirizzo e-mail o il tuo nome). Ciò serve a proteggere il tuo account da accessi non autorizzati. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla sicurezza degli account degli utenti (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
• Nazionalità: Utilizziamo questi dati esclusivamente per analisi statistiche interne, al fine di comprendere meglio la composizione della nostra utenza e ottimizzare la nostra offerta. La base giuridica è costituita dal tuo consenso, espresso attraverso la comunicazione volontaria dei dati (art. 6, comma 1, lett. a del RGPD), nonché dal nostro legittimo interesse al miglioramento dei nostri servizi (art. 6, comma 1, lett. f del RGPD).

Utilizziamo inoltre il tuo indirizzo e-mail per informarti su eventi importanti relativi al tuo account o ai nostri servizi (ad es. interventi di manutenzione programmati). Anche in questo caso, la base giuridica è l'adempimento del contratto.

4.1 Registrazione tramite fornitori terzi (accesso tramite social network)

Ti offriamo la possibilità di informarti sul servizio Accesso con Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).

• Dati trattati: Quando utilizzi questo servizio, Google ci fornisce il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e la tua immagine del profilo (se pubblica).
• Scopo: Identificazione e creazione del tuo account utente, senza che tu debba impostare una password separata presso di noi.
• Base giuridica: Adempimento del contratto o esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, comma 1, lett. b del RGPD).

Non salviamo le password del tuo account Google. Puoi disattivare il collegamento in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del tuo account Google.

Inoltre, offriamo Accesso a Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda).

• Dati trattati: Se utilizzi questo servizio, Microsoft ci fornirà il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome (eventualmente anche altri dati del profilo, a seconda delle impostazioni di condivisione).
• Scopo: Identificazione e creazione del tuo account utente senza password separata.
• Base giuridica: Adempimento del contratto o esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, comma 1, lett. b del RGPD).

Anche in questo caso non salviamo le password del fornitore terzo. Puoi disattivare il collegamento dal tuo account Microsoft.

5. Trattamento dei dati in caso di connessione API (servizio principale)

Se colleghi il tuo conto di trading a TRADIC tramite un'interfaccia API, elaboreremo i dati trasmessi dal tuo broker. Ciò è indispensabile per la fornitura del nostro servizio principale.

Dati trattati: Chiavi API (memorizzate in forma crittografata), saldi dei conti, cronologia delle transazioni, ordini aperti e dati relativi alle posizioni.

Finalità del trattamento: L'esecuzione delle strategie di trading da parte dei nostri bot, il calcolo dei dati di performance e la visualizzazione delle tue attività nella tua dashboard TRADIC.

Avviso importante relativo alla sicurezza: Le chiavi API da te generate ci autorizzano esclusivamente a effettuare operazioni di trading e a consultare le informazioni relative al conto. Non richiediamo in alcun momento l'autorizzazione per i prelievi e non abbiamo tecnicamente alcuna possibilità di accedere al tuo capitale.

Base giuridica: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di utilizzo stipulato con te (art. 6, par. 1, lett. b del RGPD).

6. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che il tuo browser salva sul tuo dispositivo.

• Cookie tecnicamente necessari: Questi sono indispensabili per le funzioni di base del sito, ad esempio per effettuare l'accesso. Senza di essi la piattaforma non funziona. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
• Cookie funzionali: Li utilizziamo solo previo tuo esplicito consenso, che ci fornisci tramite il nostro banner sui cookie. Tra questi figurano i cookie relativi al nostro programma di referral (vedi punto successivo). La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento qui tramite il Modifica le impostazioni dei cookie e revocarlo in futuro tramite il banner dei cookie.

6.1 Contenuti esterni (CDN)

Per la distribuzione delle librerie JavaScript integriamo reti di distribuzione dei contenuti (CDN) esterne (ad es. cdn.jsdelivr.net, unpkg.com). In questo contesto, il tuo indirizzo IP potrebbe essere trasmesso ai rispettivi fornitori. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire una fornitura stabile e performante del sito web (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).

7. Il nostro programma di referral (programma di affiliazione)

Se accedi al nostro sito tramite un link di referral (link di affiliazione) e acconsenti nel banner dei cookie, inseriamo un cookie nel tuo browser. Questo cookie contiene l'ID dell'affiliato che ti ha segnalato e ha una validità di 30 giorni.

Se ti registri su TRADIC entro questi 30 giorni, assegneremo il tuo nuovo account a questo partner. Ciò serve esclusivamente allo scopo di accreditare al partner una commissione per il successo della promozione. Non verranno trasmessi al partner ulteriori dati personali. La base giuridica per l'impostazione del cookie e l'assegnazione è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).

Bei erfolgreicher Werbung erhält der Partner 30% der von dir gezahlten TRADIC-Servicegebühren; 70% verbleiben bei TRADIC.

8. Portafoglio e gestione dei pagamenti

Per l'addebito delle nostre commissioni e la gestione del tuo credito (wallet) ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento esterni. Attualmente l'elaborazione dei pagamenti avviene tramite Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublino 2, Irlanda). Quando effettui un pagamento, i tuoi dati di pagamento (ad es. numeri di carta di credito o informazioni sul conto) vengono trattati direttamente dal rispettivo fornitore di servizi. Noi non conserviamo questi dati. La base giuridica è l'adempimento del contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

Auszahlungen werden automatisiert und sicher über unseren lizenzierten Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Connect) abgewickelt. Hierfür ist eine separate Verifizierung bei Stripe erforderlich.

9. Durata della conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alla fornitura dei nostri servizi o per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

• Account utente: Cancelleremo i dati del tuo profilo su tua richiesta o al termine del contratto, purché non sussistano obblighi di legge in senso contrario.
• Dati relativi ai bot e alle transazioni: Conserviamo i registri delle attività dei bot per 10 anni al termine del rispettivo anno solare. Ciò è necessario per poter documentare in modo completo la generazione dei nostri ricavi da commissioni nei confronti dell'ufficio delle imposte e delle autorità di vigilanza (art. 6, par. 1, lett. c e f del GDPR). Tale conservazione rimane valida anche dopo la cessazione dell'utilizzo del bot, nella misura in cui sussistano obblighi di documentazione previsti dalla legge.
• Documenti fiscali: Conserviamo i documenti rilevanti ai fini contabili (ad es. fatture) per il periodo previsto dalla legge, pari a 10 anni.

10. I tuoi diritti in qualità di interessato

Hai sempre diritto a:

• Informazioni sui tuoi dati da noi conservati (art. 15 del GDPR).
• Rettifica dati inesatti (art. 16 del GDPR).
• Cancellazione dei tuoi dati («diritto all’oblio»), purché non sussistano obblighi di conservazione (art. 17 del GDPR).
• Limitazione del trattamento dei tuoi dati (art. 18 del GDPR).
• Portabilità dei dati (Art. 20 del GDPR).
• Opposizione al trattamento dei tuoi dati basato su un interesse legittimo (art. 21 del GDPR).
• Revoca del tuo consenso (ad es. per i cookie) per il futuro (art. 7, comma 3, del GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti, ti basta inviarci un'e-mail all'indirizzo sopra indicato. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

11. Inoltro a fornitori esterni di IA

La nostra piattaforma offre collegamenti a servizi di IA esterni (ad es. ChatGPT di OpenAI) per aiutarti a configurare il tuo account. Utilizzando questi pulsanti, uscirai dal nostro sito web e verrai reindirizzato alla piattaforma del rispettivo fornitore.

TRADIC non trasmette dati personali (come indirizzi e-mail o chiavi API) a questi fornitori. Il trattamento dei dati inseriti nelle pagine di destinazione è effettuato esclusivamente dal rispettivo fornitore in conformità con la sua informativa sulla privacy:

• OpenAI (ChatGPT): openai.com/privacy/