Hilfe & Support

Wir sind hier, um zu helfen. Finde schnelle Antworten auf deine Fragen oder nimm direkt Kontakt mit uns auf.

Häufig gestellte Fragen

Was ist TRADIC?

TRADIC ist eine Software-Plattform (SaaS), mit der du deine eigenen, automatisierten Handelsstrategien („Bots“) erstellen und auf deinem Broker-Konto (z.B. Bitpanda) ausführen kannst. Wir sind ein reiner Softwareanbieter und geben keine Anlageempfehlungen.

Was macht unsere Bots so besonders?

Automatisiert. Emotionslos. Konsequent. TRADIC setzt deine Strategie exakt nach deinen Vorgaben um.

Die Software kauft bei fallenden Kursen nach, um den Durchschnittspreis zu senken. Ein Verkauf wird systemseitig erst dann ausgelöst, wenn dein vordefiniertes Gewinnziel erreicht ist. Verkäufe mit Verlust (Stop-Loss) sind nicht vorgesehen.

Wichtig: Dies ist keine Gewinngarantie. Fällt der Kurs dauerhaft, wartet der Bot. Dein Kapital bleibt in der Handelswährung gebunden (Halte-Risiko bis hin zum Totalverlust).

Dein Vorteil: Du nutzt natürliche Marktschwankungen durch echte Käufe (Long-Positionen) – ohne Hebel und ohne auf fallende Kurse zu wetten.

Ist mein Geld bei TRADIC sicher?

Dein Geld bleibt immer auf deinem Broker Konto. TRADIC erhält über die API-Schnittstelle (Fernzugriff) lediglich die Erlaubnis zu handeln und kann niemals Geld abheben.

Welche Kosten fallen an?

Die genauen Kosten findest du in unserer Preisübersicht. Kosten fallen ausschließlich bei Bot-Verkäufen in Höhe von 0,1 % des Verkaufsvolumens pro Prozent des Gewinn-Ziel-Parameters (Standard: 2 %) sowie bei Auszahlungen in Höhe von 1,00 € pro Transaktion an. Alle anderen Funktionen sind kostenfrei.

Fallen Kosten an, wenn ich ein Konto erstelle aber nicht nutze?

Nein. Die Registrierung bei TRADIC ist kostenlos und unverbindlich. Du kannst dir die Plattform in Ruhe anschauen, ohne Gebühren, Abo oder Verpflichtungen. Kosten entstehen nur bei aktiver Nutzung, also wenn ein Bot Verkäufe ausführt oder du Geld aus deiner Wallet auszahlst.

Wie verbinde ich mein Broker-Konto?

Nach der Registrierung wirst du durch den Onboarding-Prozess geleitet. Dort wählst du deinen Broker aus und folgst der Schritt-für-Schritt-Anleitung, um einen sicheren API-Schlüssel zu erstellen und einzufügen.

Brauche ich Vorkenntnisse im Trading?

Nein, nicht zwingend. TRADIC ist so konzipiert, dass du auch ohne Fachwissen starten kannst. Du solltest dich aber unbedingt mit den grundlegenden Risiken des Handels vertraut machen. Du triffst immer die finale Entscheidung und trägst die volle Verantwortung.

Kann ich einen Bot jederzeit stoppen?

Ja. Du hast in deinem Portfolio die volle Kontrolle und kannst jeden Bot mit wenigen Klicks endgültig stoppen.

Was passiert, wenn mein Wallet 0 € erreicht?

Verkäufe werden immer abgeschlossen – auch wenn die Gebühren dein Restguthaben übersteigen. Fällt dein Wallet dadurch auf 0 € oder darunter, stoppen wir alle Bots sofort. Offene Positionen bleiben geöffnet. Lade dein Wallet auf, um die Bots wieder zu starten.

Kann ich mit automatisierten Krypto Bots wirklich passives Einkommen in Deutschland erzielen?

Die Möglichkeit, mit Trading Bots Gewinne zu erzielen, hängt von deiner Strategie und der Marktvolatilität ab. TRADIC liefert dir das Werkzeug zur Automatisierung deiner Strategie, aber wir garantieren keinen Gewinn. Wir empfehlen dringend, unsere Risikohinweise zu beachten.

Ist TRADIC ein Finanzdienstleister (BaFin-reguliert)?

Nein. TRADIC ist ein reiner Technologieanbieter (Software-as-a-Service). Wir sind nicht von der BaFin lizenziert, da wir keine Anlageberatung, Finanzportfolioverwaltung oder Handelsempfehlungen anbieten. Du konfigurierst deine Bots selbst und handelst auf eigene Verantwortung. Unsere Service-Zahlung ist eine volumenbasierte Software-Nutzungsgebühr.

Welche regulatorischen Anforderungen gelten für Krypto Trading Bots in Deutschland (BaFin, MiCA)?

Die VestChance GbR (TRADIC) bietet keine Finanzdienstleistungen an und unterliegt daher nicht der BaFin-Aufsicht. Wir agieren als reiner Software-Anbieter. Die EU-weite MiCA-Verordnung (Markets in Crypto-Assets) regelt primär lizenzpflichtige Krypto-Dienstleister. Du handelst privat und eigenverantwortlich.

Wie muss ich Gewinne aus Krypto-Trading-Bots in Deutschland versteuern?

Krypto-Gewinne können in Deutschland als private Veräußerungsgeschäfte steuerpflichtig sein. Die steuerliche Behandlung hängt von deiner individuellen Situation und der jeweils geltenden Gesetzeslage ab. TRADIC stellt eine Transaktionsübersicht bereit, ersetzt aber keine Steuerberatung. Bitte konsultiere einen Steuerberater.

Arbeiten die Bots mit Künstlicher Intelligenz (KI)?

Nein, unsere Bots laufen allein über festgesetzte Algorithmen und vordefinierte Prozentsätze. Im Trading sprechen wir uns beim Thema Geld bewusst gegen KI aus, da sie fehleranfällig sein kann und inkonsistent handelt. Unsere Bots hingegen laufen kontinuierlich mit dem zuvor festgelegten Algorithmus – stetig, stabil und immer weiter nach dem Schema, das du als Nutzer selbst definiert hast.

Was ist der Unterschied zwischen DCA Bot, Grid Bot und Swingtrading?

Alle drei Strategien sind in der TRADIC-Software automatisiert umsetzbar. DCA (Dollar-Cost Averaging) und Grid Bots kaufen bei fallenden Kursen nach, um den Durchschnittspreis zu senken. Swingtrading zielt darauf ab, Preisbewegungen über Tage oder Wochen zu nutzen.

Was passiert, wenn der Kurs dauerhaft fällt und sich nicht mehr erholt?

Da unsere Bot-Software so programmiert ist, dass sie keine automatischen Verkäufe mit Verlust durchführt, tritt in diesem Fall ein sogenanntes „Halte-Risiko“ (Bagholding) ein. Das bedeutet: Erreicht der Kurs dein eingestelltes Gewinnziel nicht mehr, behältst du die gekauften Kryptowährungen in deinem Portfolio. Der Bot wartet, bis der Zielpreis erreicht ist. Dies kann dazu führen, dass dein Kapital langfristig gebunden bleibt oder im Falle eines dauerhaften Kursverfalls stark an Wert verliert (bis hin zum Totalverlust). TRADIC übernimmt keine Haftung für Marktentwicklungen.

Gibt es eine Einlagensicherung für die Krypto-Einlagen bei Brokern wie Kraken oder Binance?

Krypto-Assets unterliegen in der Regel keiner gesetzlichen Einlagensicherung wie Bankguthaben in Deutschland. Die Sicherheit deiner Assets hängt von den Sicherheitsmaßnahmen des jeweiligen Brokers ab. TRADIC hat keinen Zugriff auf deine Einlagen.

Wie funktioniert die 24/7-Überwachung der Märkte, auch wenn ich schlafe?

Unsere Bots laufen auf Hochleistungsservern in der Cloud und sind direkt über API mit deinem Broker verbunden. Dies ermöglicht die kontinuierliche Marktüberwachung und die sofortige Ausführung deiner vordefinierten Orders (Kauf/Verkauf), selbst wenn du offline bist.

Gibt es ein Limit für Backtests?

Ja. Um unsere Server zu schützen und dir sowie allen Nutzern schnelle Ergebnisse zu garantieren, sind Backtests auf maximal 5 Durchläufe pro 24 Stunden begrenzt (rollierendes Fenster). Nach Erreichen des Limits kannst du den nächsten Backtest starten, sobald ein älterer Test aus dem Zeitraum herausfällt.

Ist die Nutzung der API Keys (z.B. Binance API) für Trading Bots sicher?

Wir behandeln deine API-Schlüssel nach höchsten Sicherheitsstandards (Verschlüsselung). Das Wichtigste: Du musst sicherstellen, dass du uns kein Auszahlungsrecht (Withdrawal) erteilst. Deine Gelder können nicht von TRADIC abgehoben werden.

Welche Vorteile bietet der automatisierte Krypto-Handel gegenüber manuellem Daytrading?

Automatisierung ermöglicht konstante, emotionslose Ausführung deiner Strategie, 24 Stunden am Tag. Im Gegensatz zum manuellen Trading entfällt die Notwendigkeit, ständig Bildschirme zu überwachen. Das ist die Stärke der Software.

Warum ist die Wahl der Kursabdeckung im Bot-Setup so wichtig?

Die Kursabdeckung bestimmt dein Risiko. Sie legt fest, wie weit der Bot Kurseinbrüche abfedern kann, indem er nachkauft, bevor dein Budget aufgebraucht ist. Du entscheidest, ob du eine kurzfristige (geringe Abdeckung) oder langfristige (große Abdeckung) Strategie verfolgst.

Was bedeutet "Bot-Zyklus" in der Preisliste?

Ein Bot-Durchlauf bedeutet ein abgeschlossener Handelszyklus des Bots. Ein Handelszyklus ist abgeschlossen, wenn das gesamte Kapital wieder in der Grundwährung auf deinem Konto liegt.

Nicht fündig geworden?

Kein Problem. Unser Team hilft dir gerne persönlich weiter.

Per E-Mail

Schreibe uns eine Nachricht und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

E-Mail schreiben

Social Media

Erreiche uns auch über unsere Kanäle auf Instagram oder WhatsApp.