Pomoc i wsparcie

Jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Znajdź szybkie odpowiedzi na swoje pytania lub skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Często zadawane pytania

Czym jest TRADIC?

TRADIC to platforma oprogramowania (SaaS), dzięki której możesz tworzyć własne, zautomatyzowane strategie handlowe („boty”) i realizować je na swoim koncie brokerskim (np. Bitpanda). Jesteśmy wyłącznie dostawcą oprogramowania i nie udzielamy żadnych porad inwestycyjnych.

Co sprawia, że nasze boty są tak wyjątkowe?

Zautomatyzowane. Bezemocjonalne. Konsekwentne. TRADIC realizuje Twoją strategię dokładnie zgodnie z Twoimi wytycznymi.

Oprogramowanie dokupuje akcje w przypadku spadku kursów, aby obniżyć średnią cenę. System uruchamia sprzedaż dopiero wtedy, gdy gdy osiągnięty zostanie ustalony wcześniej poziom zysku. Nie przewiduje się sprzedaży ze stratą (stop-loss).

Ważne: Nie jest to gwarancja zysku. Jeśli kurs będzie trwale spadał, bot wstrzyma się z działaniem. Twój kapitał pozostaje zamrożony w walucie transakcyjnej (ryzyko utraty kapitału, w tym całkowitej utraty).

Twoja korzyść: Wykorzystujesz naturalne wahania rynkowe poprzez rzeczywiste zakupy (pozycje długie) – bez dźwigni finansowej i bez obstawiania spadku kursów.

Czy moje pieniądze są bezpieczne w TRADIC?

Twoje środki pozostają zawsze na Twoim koncie brokerskim. TRADIC otrzymuje za pośrednictwem interfejsu API (zdalny dostęp) jedynie uprawnienia do zawierania transakcji i nigdy nie może wypłacać środków.

Jakie są związane z tym koszty?

Dokładne koszty znajdziesz w naszym Cennik. Koszty ponosi wyłącznie w przypadku Sprzedaż botów w wysokości 0,1% wartości sprzedaży na każdy procent docelowego wskaźnika zysku (domyślnie: 2%) oraz w przypadku Wypłaty w wysokości 1,00 € za transakcję . Wszystkie pozostałe funkcje są bezpłatne.

Czy ponoszę koszty, jeśli założę konto, ale z niego nie korzystam?

Nie. Rejestracja w serwisie TRADIC jest bezpłatnie i bez zobowiązań. Możesz spokojnie zapoznać się z platformą bez żadnych opłat, abonamentu ani zobowiązań. Koszty powstają tylko przy aktywnym użytkowaniu, czyli gdy bot realizuje transakcje sprzedaży lub gdy wypłacasz pieniądze ze swojego portfela.

Jak podłączyć moje konto brokerskie?

Po rejestracji zostaniesz poprowadzony przez proces wdrażania. W tym miejscu wybierzesz swojego brokera i postępując zgodnie z instrukcjami krok po kroku, utworzysz i wstawisz bezpieczny klucz API.

Czy potrzebuję wcześniejszej wiedzy na temat handlu?

Nie, niekoniecznie. System TRADIC został zaprojektowany tak, abyś mógł zacząć korzystać z niego nawet bez specjalistycznej wiedzy. Powinieneś jednak koniecznie zapoznać się z podstawowe ryzyka zapoznasz się z zasadami handlu. To Ty zawsze podejmujesz ostateczną decyzję i ponosisz pełną odpowiedzialność.

Czy mogę w każdej chwili zatrzymać bota?

Tak. Masz pełną kontrolę nad swoim portfolio i możesz ostatecznie wyłączyć każdego bota za pomocą kilku kliknięć.

Was passiert, wenn mein Wallet 0 € erreicht?

Verkäufe werden immer abgeschlossen – auch wenn die Gebühren dein Restguthaben übersteigen. Fällt dein Wallet dadurch auf 0 € oder darunter, stoppen wir alle Bots sofort. Offene Positionen bleiben geöffnet. Lade dein Wallet auf, um die Bots wieder zu starten.

Czy naprawdę mogę osiągnąć pasywny dochód w Niemczech dzięki zautomatyzowanym botom kryptowalutowym?

Możliwość osiągania zysków dzięki botom handlowym zależy od Twojej strategii i zmienności rynku. TRADIC zapewnia Ci narzędzie do automatyzacji Twojej strategii, ale nie gwarantujemy zysków. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z naszymi Informacje o ryzyku Należy zwrócić uwagę na to.

Czy TRADIC jest podmiotem świadczącym usługi finansowe (podlegającym nadzorowi BaFin)?

Nie. TRADIC jest wyłącznie dostawcą technologii (Software-as-a-Service). Nie posiadamy licencji BaFin, ponieważ nie stanowi doradztwa inwestycyjnego, zarządzania portfelem finansowym ani rekomendacji handlowych oferujemy. Samodzielnie konfigurujesz swoje boty i działasz na własną odpowiedzialność. Opłata za nasze usługi to opłata za korzystanie z oprogramowania naliczana na podstawie wielkości ruchu.

Jakie wymogi regulacyjne obowiązują w Niemczech w odniesieniu do botów do handlu kryptowalutami (BaFin, MiCA)?

VestChance GbR (TRADIC) nie świadczy usług finansowych i w związku z tym nie podlega nadzorowi BaFin. Działamy wyłącznie jako dostawca oprogramowania. Ogólnounijne rozporządzenie MiCA (Markets in Crypto-Assets) reguluje przede wszystkim działalność dostawców usług kryptowalutowych podlegających obowiązkowi uzyskania licencji. Handlujesz prywatnie i na własną odpowiedzialność.

Jak rozliczyć zyski z botów do handlu kryptowalutami w Niemczech?

W Niemczech zyski z kryptowalut mogą podlegać opodatkowaniu jako prywatne transakcje zbycia. Sposób opodatkowania zależy od Twojej indywidualnej sytuacji oraz obowiązujących przepisów. TRADIC udostępnia przegląd transakcji, ale nie zastępuje doradztwa podatkowego. Prosimy o skonsultowanie się z doradcą podatkowym.

Czy boty wykorzystują sztuczną inteligencję (AI)?

Nie, nasze boty działają wyłącznie w oparciu o ustalone algorytmy i z góry określone wartości procentowe. W handlu celowo sprzeciwiamy się stosowaniu sztucznej inteligencji w kwestiach finansowych, ponieważ może ona być podatna na błędy i działać niekonsekwentnie. Natomiast nasze boty działają nieprzerwanie zgodnie z wcześniej ustalonym algorytmem – nieustannie, stabilnie i zawsze zgodnie ze schematem, który sam zdefiniowałeś jako użytkownik.

Jaka jest różnica między botem DCA, botem Grid a swing tradingiem?

Wszystkie trzy strategie można zautomatyzować w oprogramowaniu TRADIC. Strategie DCA (Dollar-Cost Averaging) i Grid Bots polegają na dokonywaniu kolejnych zakupów w przypadku spadających kursów, aby obniżyć średnią cenę. Swing trading ma na celu wykorzystanie zmian cen w perspektywie dni lub tygodni.

Co się stanie, jeśli kurs będzie stale spadał i nie odnotuje już wzrostu?

Ponieważ nasze oprogramowanie botów jest zaprogramowane tak, aby nie przeprowadzać automatycznych sprzedaży ze stratą, w takim przypadku pojawia się tzw. „ryzyko utrzymywania pozycji” (bagholding). Oznacza to, że jeśli kurs nie osiągnie ustalonego przez Ciebie celu zysku, zachowujesz zakupione kryptowaluty w swoim portfelu. Bot czeka, aż cena docelowa zostanie osiągnięta. Może to spowodować, że Twój kapitał pozostanie zamrożony w dłuższej perspektywie lub, w przypadku trwałego spadku kursu, znacznie straci na wartości (aż do całkowitej utraty). TRADIC nie ponosi odpowiedzialności za zmiany na rynku.

Czy istnieje system gwarancji depozytów dla środków w kryptowalutach u brokerów takich jak Kraken czy Binance?

Aktywa kryptograficzne podlegają zazwyczaj brak ustawowego systemu gwarancji depozytów podobnie jak w przypadku środków na koncie bankowym w Niemczech. Bezpieczeństwo Twoich aktywów zależy od środków bezpieczeństwa stosowanych przez danego brokera. TRADIC nie ma dostępu do Twoich środków.

Jak działa całodobowy monitoring rynków, nawet gdy śpię?

Nasze boty działają na wysokowydajnych serwerach w chmurze i są bezpośrednio połączone z Twoim brokerem za pośrednictwem API. Umożliwia to ciągłe monitorowanie rynku oraz natychmiastową realizację z góry zdefiniowanych zleceń (kupna/sprzedaży), nawet gdy jesteś offline.

Gibt es ein Limit für Backtests?

Ja. Um unsere Server zu schützen und dir sowie allen Nutzern schnelle Ergebnisse zu garantieren, sind Backtests auf maximal 5 Durchläufe pro 24 Stunden begrenzt (rollierendes Fenster). Nach Erreichen des Limits kannst du den nächsten Backtest starten, sobald ein älterer Test aus dem Zeitraum herausfällt.

Czy korzystanie z kluczy API (np. Binance API) w przypadku botów handlowych jest bezpieczne?

Traktujemy Twoje klucze API zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa (szyfrowanie). Najważniejsze: musisz upewnić się, że nam brak prawa do wypłaty (Withdrawal) przyznajesz. Nie możesz wypłacić swoich środków z TRADIC.

Jakie zalety ma automatyczny handel kryptowalutami w porównaniu z ręcznym daytradingiem?

Automatyzacja pozwala na konsekwentną, pozbawioną emocji realizację Twojej strategii przez całą dobę. W przeciwieństwie do handlu ręcznego nie ma potrzeby ciągłego monitorowania ekranów. To właśnie jest zaleta tego oprogramowania.

Dlaczego wybór zakresu kursu w konfiguracji bota jest tak ważny?

Zakres zabezpieczenia kursu określa Twoje ryzyko. Określa on, w jakim stopniu bot może złagodzić skutki spadków kursu, dokupując aktywa, zanim wyczerpie się Twój budżet. To Ty decydujesz, czy chcesz stosować strategię krótkoterminową (niski zakres zabezpieczenia), czy długoterminową (wysoki zakres zabezpieczenia).

Co oznacza termin „cykl botów” w cenniku?

Jeden cykl działania bota oznacza zakończony cykl handlowy bota. Cykl handlowy jest zakończony, gdy cały kapitał powróci do waluta bazowa znajduje się na Twoim koncie.

Nie znalazłeś tego, czego szukałeś?

Nie ma sprawy. Nasz zespół chętnie Ci osobiście pomoże.

E-mailem

Napisz do nas, a my skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.

Napisz e-mail

Media społecznościowe

Skontaktuj się z nami również poprzez nasze profile na Instagramie lub WhatsApp.