Informace o právu na odstoupení od smlouvy
Stav: listopad 2026
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo od této smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, avšak ne dříve, než vám byly řádně poskytnuty tyto informace o právu na odstoupení od smlouvy.
První sjednání placeného využívání bota a nové uzavření smlouvy při reaktivaci zakládají v každém případě samostatné zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Rozhodující je příslušné uzavření smlouvy; dřívější registrace bezplatného účtu tuto lhůtu nezkracuje.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (TRADIC Technologies UG (haftungsbeschränkt), Tharandter Straße 108a, 01187 Dresden, e-mail: info@tradicapp.com) informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.
Během lhůty pro odstoupení od smlouvy máte navíc k dispozici ve webovém rozhraní svého uživatelského účtu TRADIC v sekci „Můj účet“ funkci „Odstoupit od smlouvy“. Tam potvrdíte své jméno, příslušnou smlouvu a e-mailovou adresu pro potvrzení přijetí. Kliknutím na „Potvrdit odstoupení“ odešlete své prohlášení. Obsah prohlášení oraz datum a čas jeho přijetí vám neprodleně potvrdíme e-mailem. Pro tento způsob není nutná žádná dodatečná instalace aplikace.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni vám neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy, vrátit veškeré platby, které jsme od vás obdrželi. K této refundaci použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou za tuto refundaci účtovány žádné poplatky.
Pokud jste výslovně požadovali, aby placená služba začala během lhůty pro odstoupení od smlouvy, a byli jste řádně informováni o odstoupení od smlouvy a náhradě hodnoty, jste povinni v souladu se zákonnými podmínkami uhradit přiměřenou částku za služby poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy. Tato částka odpovídá podílu dosud poskytnutých služeb na celkovém rozsahu sjednaném ve smlouvě.
U služeb, jejichž cena se odvíjí od míry využití, zohledňujeme pouze služby skutečně poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy v souladu s dohodnutým ceníkem. Bezplatné služby a služby, které dosud nebyly poskytnuty, se neúčtují. Za pouhé poskytnutí digitálního obsahu, který není uložen na fyzickém nosiči, nevzniká v případě odstoupení od smlouvy žádná povinnost k náhradě hodnoty.
Předčasné zánik práva na odstoupení od smlouvy
V případě smlouvy o placených službách zaniká právo na odstoupení od smlouvy až po úplném poskytnutí služby a pouze tehdy, pokud jste před zahájením služby výslovně souhlasili s jejím zahájením před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a potvrdili, že jste si vědomi toho, že toto právo zaniká po úplném splnění smlouvy. Samotné stažení, instalace, spuštění bota nebo jeden dokončený cyklus bota ještě neznamená zánik práva na odstoupení od smlouvy o průběžném užívání.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.
An: TRADIC Technologies UG (haftungsbeschränkt), Tharandter Straße 108a, 01187 Dresden, E-Mail: info@tradicapp.com
Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel/uzavřeli o poskytnutí následující služby (*)
Objednáno dne (*) / doručeno dne (*)
Jméno spotřebitele/spotřebitelů
Adresa spotřebitele/spotřebitelů
Podpis spotřebitele (pouze v případě písemného oznámení)
Datum
(*) Neplatné škrtněte.