Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
Stan na listopad 2026 r.
Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż w momencie, gdy niniejsza informacja o prawie do odstąpienia od umowy została Państwu prawidłowo przekazana.
Pierwsze zawarcie umowy dotyczącej płatnego korzystania z bota oraz ponowne zawarcie umowy w przypadku reaktywacji konta stanowią w każdym przypadku odrębne ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Decydujące znaczenie ma moment zawarcia danej umowy; wcześniejsza rejestracja bezpłatnego konta nie skraca tego terminu.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (TRADIC Technologies UG (haftungsbeschränkt), Tharandter Straße 108a, 01187 Dresden, e-mail: info@tradicapp.com) poprzez jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od niniejszej umowy.
W okresie odstąpienia od umowy mają Państwo ponadto do dyspozycji funkcję „Odstąpienie od umowy” w interfejsie internetowym konta użytkownika TRADIC w sekcji „Moje konto”. W tym miejscu należy potwierdzić swoje imię i nazwisko, odpowiednią umowę oraz adres e-mail do potwierdzenia odbioru. Klikając „Potwierdź odstąpienie”, przesyłają Państwo swoje oświadczenie. Niezwłocznie potwierdzimy jego treść oraz datę i godzinę otrzymania wiadomości e-mailem. Ta metoda nie wymaga dodatkowej instalacji aplikacji.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy jesteśmy zobowiązani do niezwłocznego zwrotu wszystkich otrzymanych od Państwa płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeśli wyraźnie zażądali Państwo, aby świadczenie płatne rozpoczęło się w okresie odstąpienia od umowy, i zostali Państwo należycie poinformowani o prawie do odstąpienia oraz o obowiązku zwrotu wartości, zgodnie z przepisami prawa są Państwo zobowiązani do zapłaty odpowiedniej kwoty za usługi wykonane do momentu odstąpienia od umowy. Odpowiada to proporcjonalnemu udziałowi usług wykonanych do tego momentu w całkowitym zakresie uzgodnionym w umowie.
W przypadku usług rozliczanych na podstawie wykorzystania uwzględniamy wyłącznie usługi faktycznie wykonane do momentu odstąpienia od umowy, zgodnie z uzgodnionym cennikiem. Usługi bezpłatne oraz usługi, które nie zostały jeszcze zrealizowane, nie podlegają rozliczeniu. W przypadku odstąpienia od umowy nie przysługuje zwrot wartości za samo udostępnienie treści cyfrowych, które nie znajdują się na fizycznym nośniku danych.
Przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy
W przypadku umowy dotyczącej usług płatnych prawo do odstąpienia od umowy wygasa dopiero po całkowitym wykonaniu usługi i tylko wtedy, gdy przed jej rozpoczęciem wyraźnie wyraziłeś zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz potwierdziłeś, że jesteś świadomy wygaśnięcia tego prawa w momencie całkowitego wykonania umowy. Samo pobranie, instalacja, uruchomienie bota lub pojedynczy zakończony cykl działania bota nie powoduje wygaśnięcia prawa do odstąpienia od umowy w przypadku umowy o ciągłe korzystanie z usługi.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie tego formularza i odesłanie go do nas.
An: TRADIC Technologies UG (haftungsbeschränkt), Tharandter Straße 108a, 01187 Dresden, E-Mail: info@tradicapp.com
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy dotyczącej świadczenia następującej usługi (*)
Zamówiono w dniu (*)/otrzymano w dniu (*)
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów
Adres konsumenta/konsumentów
Podpis konsumenta (konsumentów) (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.