Podmínky používání
Gültig ab: 01. Januar 2026
1. Rozsah působnosti a předmět smlouvy
1.1. Tyto všeobecné podmínky používání (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztah mezi společností VestChance GbR, Röhrhofsgasse 10, 01067 Drážďany (dále jen „TRADIC“ nebo „my“) a uživateli (dále jen „uživatel“ nebo „vy“) softwarové platformy TRADIC.
1.2. Předmětem smlouvy je poskytování služby Software-as-a-Service (SaaS), která uživateli umožňuje prostřednictvím programovacího rozhraní (API) navázat spojení s jeho vlastním účtem u podporovaného třetího poskytovatele (dále jen „broker“) a provádět automatizované obchodní strategie (dále jen „boty“).
1.3. Wichtiger Hinweis: TRADIC ist eine reine Technologieplattform und bietet ausdrücklich keine Finanzdienstleistung im Sinne des Kreditwesengesetzes (KWG) oder des Wertpapierinstitutsgesetzes (WpIG) . Neposkytujeme investiční poradenství, zprostředkování investic, správu finančního portfolia ani neprovádíme obchodování na vlastní účet a nevydáváme obchodní doporučení. Naše služby se omezují na poskytování softwaru jako nástroje. Software provádí výhradně pokyny nakonfigurované uživatelem. Veškerá obchodní rozhodnutí, výběr strategií a parametrů, jakož i sledování aktivit jsou výhradní odpovědností uživatele. Uživatel jedná vždy na vlastní odpovědnost a na vlastní riziko.
2. Registrierung, Nutzerkonto und Vertragsschluss
2.1. Využívání služby TRADIC vyžaduje úspěšnou registraci. Tato nabídka je určena výhradně spotřebitelům a podnikatelům s bydlištěm nebo sídlem v Evropské unii (EU) nebo v Evropském sdružení volného obchodu (EFTA). Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a úplné údaje. Každá fyzická nebo právnická osoba smí zřídit pouze jedno uživatelské konto.
2.2. Smlouva o využívání služby TRADIC vzniká v okamžiku, kdy uživatel v rámci registrace souhlasí s těmito VOP a se zásadami ochrany osobních údajů a úspěšně si vytvoří svůj účet.
2.3. Uživatel nese výlučnou odpovědnost za zachování důvěrnosti a zabezpečení svých přihlašovacích údajů (hesla). Je zakázáno je sdělovat třetím osobám.
3. Rozsah služeb, poplatky a kredit
3.1. TRADIC stellt die technische Infrastruktur zur Erstellung, Verwaltung und Ausführung von Bots zur Verfügung. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung auf unserer Webseite.
3.2. Für die Nutzung der Bots erhebt TRADIC eine Gebühr auf erfolgreiches Handelsvolumen. Die genaue Höhe und Abrechnungsweise der Gebühren ist in der separaten Přehled cen upraveno v příloze, která je součástí této smlouvy.
3.3. Společnost TRADIC v žádném případě nesprává obchodní kapitál ani majetek uživatele. Veškeré obchodní aktivity probíhají přímo na účtu uživatele u jeho příslušného brokera.
3.4. TRADIC Guthaben (Wallet): Das auf der Plattform geführte Guthabenkonto („Wallet“) ist ein reines Vorauszahlungskonto (Prepaid) und dient ausschließlich der internen Verrechnung von angefallenen Servicegebühren. Es handelt sich nicht um ein Bankkonto oder eine Einlage. Eine Verzinsung des Guthabens findet nicht statt.
3.5. Wallet-Stand nach Verkäufen: Gebühren werden nach jedem Verkauf vollständig abgebucht – auch wenn das Restguthaben nicht ausreicht. Das Wallet kann dadurch 0 € erreichen oder ins Minus fallen. In diesem Fall stoppen wir alle Bots sofort. Offene Positionen bleiben geöffnet. Sobald das Wallet wieder Guthaben aufweist, können Bots erneut aktiviert werden.
3.6. Empfehlungsprogramm (Tell-a-Friend): Nimmt der Nutzer an unserem Empfehlungsprogramm teil, erhält er für erfolgreich geworbene Neukunden eine Provision. Die Provisionsverteilung beträgt 30 % der vom geworbenen Nutzer gezahlten TRADIC-Servicegebühren für den werbenden Nutzer; 70 % verbleiben bei TRADIC.
3.7. Auszahlungsgebühr: Für jede Wallet-Auszahlung fällt eine fixe Bearbeitungsgebühr in Höhe von 1,00 € an. Die Gebühr wird vor der finalen Auszahlung vom Auszahlungsbetrag abgezogen und in der Auszahlungsübersicht transparent ausgewiesen.
3.8. Sicherheits-Haltefrist für Einzahlungen: Neue Einzahlungen unterliegen aus Sicherheits- und Betrugspräventionsgründen einer Haltefrist von 14 Kalendertagen. Während dieser Frist sind die betroffenen Beträge nicht auszahlbar. Erst nach Ablauf der Frist werden sie im Auszahlungsbereich als „Verfügbar“ ausgewiesen.
3.9. Stripe Connect Verifizierung: Auszahlungen werden automatisiert und sicher über unseren lizenzierten Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Connect) abgewickelt. Hierfür ist eine separate Verifizierung bei Stripe erforderlich.
4. Pflichten und Verantwortung des Nutzers
4.1. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Auswahl seines Brokers, die Einrichtung und sichere Verwahrung seiner API-Schlüssel sowie die Konfiguration seiner Bots (Auswahl von Assets, Strategien, Kapital).
4.2. Der Nutzer stellt sicher, dass die von ihm erstellten API-Schlüssel TRADIC ausschließlich Handelsberechtigungen erteilen. Insbesondere dürfen žádná práva na výběr („Withdrawals“) gewährt werden. Der Nutzer ist verpflichtet, seine API-Schlüssel bei seinem Broker unverzüglich zu löschen, sollte der Verdacht einer Kompromittierung bestehen.
4.3. Uživatel potvrzuje, že jimi poskytnuté Risikohinweise zur Kenntnis genommen und verstanden zu haben.
4.4. Uživatel nese výhradní odpovědnost za řádné zdanění svých obchodních zisků. Společnost TRADIC poskytuje pouze přehled transakcí jako pomocný nástroj, který nenahrazuje daňové poradenství.
5. Dostupnost, údržba a poruchy
5.1. Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Dienste. Als Startup in der Entwicklungsphase können wir jedoch keine prozentuale Verfügbarkeit (SLA) garantieren. Wir bemühen uns um eine konstante Verfügbarkeit, können jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit garantieren.
5.2. O plánovaných údržbových pracích budeme uživatele včas informovat a budeme se snažit je naplánovat na dobu s nižší aktivitou na trhu.
5.3. Fair-Use und Systemschutz: Zur Sicherstellung einer stabilen und schnellen Plattform ist TRADIC berechtigt, rechenintensive Funktionen (z. B. Backtests) zeitlich oder mengenmäßig zu begrenzen. Aktuell gilt eine Begrenzung auf maximal 5 Backtests pro Nutzer innerhalb eines rollierenden 24-Stunden-Zeitraums. TRADIC kann diese Grenzen bei Bedarf anpassen, um die Leistungsfähigkeit der Dienste zu gewährleisten.
6. Nepřípustné použití a výpověď ze strany společnosti TRADIC
6.1. Uživateli je zakázáno zneužívat služby společnosti TRADIC k protiprávním účelům. To zahrnuje zejména pokusy o hackerství, podvody (např. vytváření více účtů/multi-accounting), podezření na praní špinavých peněz nebo manipulaci se softwarem.
6.2. V případě závažného porušení si vyhrazujeme právo okamžitě zablokovat uživatelský účet a smlouvu vypovědět bez výpovědní lhůty.
6.3. Postup po výpovědi: Im Falle einer außerordentlichen Kündigung (Sperrung) durch TRADIC werden alle aktiven Bots sofort gestoppt. Sofern dem Nutzer noch rechtmäßiges Restguthaben zusteht, wird dieses auf das Ursprungs-Zahlungsmittel erstattet. Wir behalten uns jedoch vor, für den erhöhten manuellen Aufwand der Prüfung und Rückabwicklung eine Bearbeitungsgebühr ve přiměřené výši (paušálně až do výše 25,00 € nebo maximálně do výše zbývajícího zůstatku) a přímo jej strhnout z částky k výplatě. Uživatel má právo prokázat, že škoda nebo náklady vůbec nevznikly nebo jsou podstatně nižší než tato paušální částka.
7. Duševní vlastnictví
7.1. Die Software, die Algorithmen, das Design und alle Inhalte von TRADIC sind unser geistiges Eigentum. Dem Nutzer wird ein einfaches Recht zur Nutzung der Software für die Dauer des Vertrages eingeräumt.
7.2. Jakákoli forma kopírování, zpětného inženýrství nebo šíření softwaru je zakázána.
8. Omezení odpovědnosti
8.1. Naše odpovědnost se omezuje na řádné technické poskytnutí softwaru. Neneseme odpovědnost za finanční ztráty způsobené vývojem na trhu, strategií uživatele nebo poruchami u brokera.
8.2. Die auf der Plattform dargestellten Informationen (z.B. Backtests) dienen nur der Veranschaulichung. Minulé výsledky nejsou zárukou budoucích výsledků.
8.3. Odpovídáme pouze za úmysl a hrubou nedbalost, jakož i za porušení zásadních povinností. V případě lehké nedbalosti je odpovědnost omezena na škodu, která je pro daný typ smlouvy typická a předvídatelná.
9. Keine Interessenkonflikte
Společnost TRADIC neprovádí vlastní obchodování proti zákazníkům a nedostává od brokerů žádné provize za objem obchodů uživatele. Náš obchodní model je založen výhradně na transparentních poplatcích za služby.
10. Vertragsdauer und Kündigung durch den Nutzer
10.1. Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit v nastavení („Smazat účet“).
10.2. Při smazání bota dojde k odstranění API klíčů a obchodních funkcí. Údaje o transakcích však budou archivovány po dobu 10 let z důvodu zákonných povinností uchovávání pro daňové a regulační účely.
10.3. Zůstatek při zrušení: Uživatel je povinen před zrušením účtu požádat o výplatu stávajícího zůstatku prostřednictvím funkce pro výplatu. Potvrzením procesu smazání se uživatel vzdává případného zbývajícího zůstatku pod minimální hranicí pro výplatu nebo se vzdává vrácení nejmenších možných zbytkových částek, u nichž by transakční náklady převyšovaly hodnotu zůstatku, aby mohl proces smazání okamžitě dokončit.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Rozhodným právem je právo Spolkové republiky Německo.
11.2. Místem soudní příslušnosti je Drážďany, pokud je uživatel podnikatelem. V opačném případě platí zákonná ustanovení.
11.3. Pokud by některá ustanovení byla neplatná, zůstává smlouva v ostatních ohledech v platnosti.
12. Využití externích nástrojů umělé inteligence jako podpory
12.1. Společnost TRADIC poskytuje odkazy na externí služby umělé inteligence (např. OpenAI ChatGPT), aby uživateli pomohla s nastavením API rozhraní.
12.2. Tyto služby jsou nabízeny třetími stranami. Společnost TRADIC nemá žádný vliv na obsah generovaný umělou inteligencí. Generované odpovědi jsou automatizované a slouží pouze jako nezávazná pomoc.
12.3. TRADIC übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit der von externen KI-Tools bereitgestellten Informationen. Die Verantwortung für die Eingabe von Daten in diese Tools sowie die Umsetzung der von der KI vorgeschlagenen Schritte liegt ausschließlich beim Nutzer.
13. Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Informace k tomuto tématu naleznete v našem samostatném Informace o právu na odstoupení od smlouvy. Vaše právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně, pokud jsme po vašem výslovném souhlasu zahájili plnění smlouvy (např. první obchod prostřednictvím robota) a vy jste vzali na vědomí, že s počátkem plnění ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.