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Conditions d'utilisation

Valable à compter du : 1er janvier 2026

1. Champ d'application et objet du contrat

1.1. Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après dénommées « CGU ») régissent la relation contractuelle entre la société VestChance GbR, Röhrhofsgasse 10, 01067 Dresde (ci-après dénommée « TRADIC » ou « nous ») et les utilisateurs (ci-après dénommés « utilisateurs » ou « vous ») de la plateforme logicielle TRADIC.

1.2. L'objet du contrat est la mise à disposition d'un service logiciel en tant que service (SaaS) qui permet à l'utilisateur de se connecter, via une interface de programmation d'applications (API), à son propre compte auprès d'un prestataire tiers pris en charge (ci-après dénommé « courtier ») et d'exécuter des stratégies de trading automatisées (ci-après dénommées « bots »).

1.3. Remarque importante : TRADIC est une plateforme purement technologique et propose expressément ne constitue pas un service financier au sens de la loi sur le crédit (KWG) ou de la loi sur les établissements de valeurs mobilières (WpIG) . Nous ne fournissons aucun conseil en investissement, aucun service d'intermédiation en investissement, aucune gestion de portefeuille financier, n'effectuons aucune opération pour notre propre compte et ne formulons aucune recommandation de trading. Notre prestation se limite à la mise à disposition du logiciel en tant qu'outil. Le logiciel exécute exclusivement les instructions configurées par l'utilisateur. Toutes les décisions de trading, le choix des stratégies et des paramètres ainsi que la surveillance des activités relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur. L'utilisateur agit toujours sous sa propre responsabilité et à ses propres risques.

2. Inscription, compte utilisateur et conclusion du contrat

2.1. L'utilisation de TRADIC nécessite une inscription valide. L'offre s'adresse exclusivement aux consommateurs et aux entrepreneurs résidant ou ayant leur siège social dans l'Union européenne (UE) ou au sein de l'Association européenne de libre-échange (AELE). L'utilisateur est tenu de fournir des informations véridiques et complètes lors de son inscription. Une seule création de compte utilisateur est autorisée par personne physique ou morale.

2.2. Le contrat relatif à l'utilisation de TRADIC prend effet dès que l'utilisateur, dans le cadre de son inscription, accepte les présentes conditions générales ainsi que la politique de confidentialité et crée son compte avec succès.

2.3. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité et de la sécurité de ses identifiants (mot de passe). Il est interdit de les communiquer à des tiers.

3. Étendue des prestations, frais et crédit

3.1. TRADIC met à disposition l'infrastructure technique nécessaire à la création, à la gestion et à l'exécution de bots. L'étendue exacte des fonctionnalités est définie dans la description actuelle disponible sur notre site web.

3.2. Pour l'utilisation des bots, TRADIC prélève une commission sur le volume des transactions conclues. Le montant exact et les modalités de facturation de ces commissions sont précisés dans le document séparé Aperçu des tarifs régie par les dispositions qui font partie intégrante du présent contrat.

3.3. TRADIC ne détient à aucun moment le capital de trading ou les actifs de l'utilisateur. Toutes les opérations de trading sont effectuées directement sur le compte de l'utilisateur auprès de son courtier.

3.4. Crédit TRADIC (portefeuille) : Le compte de crédit (« portefeuille ») géré sur la plateforme est un simple compte prépayé et sert exclusivement à la facturation interne des frais de service encourus. Il ne s'agit ni d'un compte bancaire ni d'un dépôt. Le solde de ce compte ne donne lieu à aucune rémunération.

3.5. Wallet-Stand nach Verkäufen: Gebühren werden nach jedem Verkauf vollständig abgebucht – auch wenn das Restguthaben nicht ausreicht. Das Wallet kann dadurch 0 € erreichen oder ins Minus fallen. In diesem Fall stoppen wir alle Bots sofort. Offene Positionen bleiben geöffnet. Sobald das Wallet wieder Guthaben aufweist, können Bots erneut aktiviert werden.

3.6. Empfehlungsprogramm (Tell-a-Friend): Nimmt der Nutzer an unserem Empfehlungsprogramm teil, erhält er für erfolgreich geworbene Neukunden eine Provision. Die Provisionsverteilung beträgt 30 % der vom geworbenen Nutzer gezahlten TRADIC-Servicegebühren für den werbenden Nutzer; 70 % verbleiben bei TRADIC.

3.7. Auszahlungsgebühr: Für jede Wallet-Auszahlung fällt eine fixe Bearbeitungsgebühr in Höhe von 1,00 € an. Die Gebühr wird vor der finalen Auszahlung vom Auszahlungsbetrag abgezogen und in der Auszahlungsübersicht transparent ausgewiesen.

3.8. Sicherheits-Haltefrist für Einzahlungen: Neue Einzahlungen unterliegen aus Sicherheits- und Betrugspräventionsgründen einer Haltefrist von 14 Kalendertagen. Während dieser Frist sind die betroffenen Beträge nicht auszahlbar. Erst nach Ablauf der Frist werden sie im Auszahlungsbereich als „Verfügbar“ ausgewiesen.

3.9. Stripe Connect Verifizierung: Auszahlungen werden automatisiert und sicher über unseren lizenzierten Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Connect) abgewickelt. Hierfür ist eine separate Verifizierung bei Stripe erforderlich.

4. Obligations et responsabilités de l'utilisateur

4.1. L'utilisateur est seul responsable du choix de son courtier, de la création et de la conservation sécurisée de ses clés API, ainsi que de la configuration de ses bots (choix des actifs, des stratégies et du capital).

4.2. L'utilisateur s'assure que les clés API TRADIC qu'il a créées n'accordent que des autorisations de trading. En particulier, il est interdit aucun droit de retrait (« Withdrawals ») sont accordées. L'utilisateur est tenu de supprimer immédiatement ses clés API auprès de son courtier en cas de suspicion de compromission.

4.3. L'utilisateur confirme avoir pris connaissance des Avertissements relatifs aux risques avoir pris connaissance et compris.

4.4. L'utilisateur est seul responsable de la déclaration fiscale en bonne et due forme de ses bénéfices de trading. TRADIC met uniquement à disposition un récapitulatif des transactions à titre d'aide, qui ne remplace en aucun cas un conseil fiscal.

5. Disponibilité, maintenance et pannes

5.1. Nous nous efforçons d'assurer la meilleure disponibilité possible de nos services. En tant que start-up en phase de développement, nous ne pouvons toutefois pas garantir un taux de disponibilité (SLA). Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité constante, mais ne pouvons garantir une accessibilité sans interruption.

5.2. Nous informerons les utilisateurs en temps utile des travaux de maintenance prévus et nous nous efforcerons de les programmer à des moments où l'activité sur le marché est faible.

5.3. Fair-Use und Systemschutz: Zur Sicherstellung einer stabilen und schnellen Plattform ist TRADIC berechtigt, rechenintensive Funktionen (z. B. Backtests) zeitlich oder mengenmäßig zu begrenzen. Aktuell gilt eine Begrenzung auf maximal 5 Backtests pro Nutzer innerhalb eines rollierenden 24-Stunden-Zeitraums. TRADIC kann diese Grenzen bei Bedarf anpassen, um die Leistungsfähigkeit der Dienste zu gewährleisten.

6. Utilisation non autorisée et résiliation par TRADIC

6.1. Il est interdit à l'utilisateur d'utiliser les services de TRADIC à des fins illégales. Cela inclut notamment les tentatives de piratage, la fraude (par exemple par la création de plusieurs comptes/multi-comptes), les soupçons de blanchiment d'argent ou la manipulation du logiciel.

6.2. En cas d'infractions graves, nous nous réservons le droit de suspendre immédiatement le compte utilisateur et de résilier le contrat sans préavis.

6.3. Procédure après résiliation : En cas de résiliation extraordinaire (suspension) par TRADIC, tous les bots actifs seront immédiatement arrêtés. Si l'utilisateur dispose encore d'un solde créditeur légitime, celui-ci sera remboursé sur le moyen de paiement d'origine. Nous nous réservons toutefois le droit de facturer des frais supplémentaires pour la charge de travail manuelle accrue liée à la vérification et au remboursement. frais de dossier d'un montant raisonnable (forfait pouvant aller jusqu'à 25,00 € ou correspondant au maximum au solde restant) et de le prélever directement sur le montant du paiement. L'utilisateur est en droit de prouver qu'aucun préjudice ou frais n'a été subi, ou que ceux-ci sont nettement inférieurs au montant forfaitaire.

7. Propriété intellectuelle

7.1. Le logiciel, les algorithmes, la conception et l'ensemble du contenu de TRADIC constituent notre propriété intellectuelle. L'utilisateur se voit accorder un droit simple d'utilisation du logiciel pour la durée du contrat.

7.2. Toute forme de reproduction, de rétro-ingénierie ou de diffusion du logiciel est interdite.

8. Limitation de responsabilité

8.1. Notre responsabilité se limite à la mise à disposition technique correcte du logiciel. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes financières résultant de l'évolution du marché, de la stratégie de l'utilisateur ou de dysfonctionnements chez le courtier.

8.2. Les informations présentées sur la plateforme (par exemple, les backtests) sont fournies à titre indicatif uniquement. Les résultats passés ne préjugent pas de l'avenir.

8.3. Notre responsabilité n'est engagée qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ainsi qu'en cas de manquement à des obligations essentielles. En cas de négligence simple, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

9. Absence de conflits d'intérêts

TRADIC n'effectue aucune opération pour son propre compte à l'encontre du client et ne perçoit aucune commission de la part des courtiers sur le volume de transactions de l'utilisateur. Notre modèle économique repose exclusivement sur des frais de service transparents.

10. Durée du contrat et résiliation par l'utilisateur

10.1. L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment via les paramètres (« Supprimer le compte »).

10.2. En cas de suppression d'un bot, les clés API et les fonctions de trading sont désactivées. Les données transactionnelles restent toutefois archivées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales de conservation à des fins fiscales et réglementaires.

10.3. Solde restant en cas de résiliation : L'utilisateur est tenu de demander le retrait de son solde avant la suppression du compte via la fonction de retrait. En confirmant la procédure de suppression, l'utilisateur renonce à tout solde restant inférieur au seuil minimum de retrait ou renonce au remboursement des montants résiduels les plus faibles, dont les frais de transaction dépasseraient la valeur du solde, afin de finaliser immédiatement la procédure de suppression.

11. Dispositions finales

11.1. Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne.

11.2. Le tribunal compétent est celui de Dresde si l'utilisateur est un commerçant. Dans le cas contraire, les dispositions légales s'appliquent.

11.3. Si certaines dispositions s'avéraient invalides, le contrat resterait valable pour le reste.

12. Utilisation d'outils d'IA externes à des fins d'assistance

12.1. TRADIC met à disposition des liens vers des services d'IA externes (par exemple OpenAI ChatGPT) afin d'aider l'utilisateur à configurer les interfaces API.

12.2. Ces services sont proposés par des prestataires tiers. TRADIC n'a aucune influence sur les contenus générés par l'IA. Les réponses générées sont automatisées et ne constituent qu'une aide à titre indicatif.

12.3. TRADIC décline toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence des informations fournies par des outils d'IA externes. La responsabilité de la saisie des données dans ces outils ainsi que de la mise en œuvre des mesures proposées par l'IA incombe exclusivement à l'utilisateur.

13. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation prévu par la loi. Vous trouverez des informations à ce sujet dans notre Informations sur le droit de rétractation. Votre droit de rétractation expire prématurément si nous avons commencé à exécuter le contrat (par exemple, première transaction automatisée) après avoir obtenu votre consentement explicite et si vous avez pris connaissance du fait que vous perdez votre droit de rétractation dès le début de l'exécution.

TRADIC est un simple outil logiciel, et non un service de conseil financier. Toutes les opérations de trading sont effectuées à vos propres risques. Veuillez prendre connaissance des Avertissements relatifs aux risques.

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